DvDyaTi
New member
- إنضم
- 29 فبراير 2008
- المشاركات
- 2,438
- مستوى التفاعل
- 0
- النقاط
- 0
- الإقامة
- Kuwait
- الموقع الالكتروني
- www.dvdyatii.com
عملائنا الكرام
وردنا العديد من الاستفسارات حول عدم استطاعة البعض من الدخول لأقسام الموقع حيث تظهر رساله خطأ او ان الصفحه غير موجوده او ما شابه
وبعد البحث والتحري عن المشكله اتضح ان اغلبيه الشكوى كانت من عملائنا الذين يدخلون الموقع باستخدام اشتراك انترنت زين او وصله الايغو, واما باقي عملائنا من مشتركي باقي شركات الانترنت فليس لديهم اي مشكله بالدخول لكافه الأقسام, كما أن المشكلة بالدخول فقط باستخدام الواجهة العربية للموقع حيث أن الواجهة الإنجليزية تفتح كل الأقسام فيها بشكل طبيعي
لذا اقتضى التنويه بأن الموقع ليس فيه اي مشكله فنيه بل أن المشكله من خدمه الانترنت نفسها لديكم اي (زين - ايغو) وليس من موقعنا, والحل الوحيد لتلافي هذه المشكله هو الدخول باستخدام الواجهة الانجليزية وليست العربية حيث كما سبق وأن ذكرنا أن المشكلة في الدخول باستخدام الواجهة العربية فقط للموقع بينما الواجهة الإنجليزية تعمل بشكل طبيعي.
ولمزيد من الاستفسارات يرجى مراسلة الدعم الفني بموقعنا على الإيميل التالي
[email protected]
مع التحية
إدارة الموقع
www.dvdyati.com
or
www.dvdyatii.com
وردنا العديد من الاستفسارات حول عدم استطاعة البعض من الدخول لأقسام الموقع حيث تظهر رساله خطأ او ان الصفحه غير موجوده او ما شابه
وبعد البحث والتحري عن المشكله اتضح ان اغلبيه الشكوى كانت من عملائنا الذين يدخلون الموقع باستخدام اشتراك انترنت زين او وصله الايغو, واما باقي عملائنا من مشتركي باقي شركات الانترنت فليس لديهم اي مشكله بالدخول لكافه الأقسام, كما أن المشكلة بالدخول فقط باستخدام الواجهة العربية للموقع حيث أن الواجهة الإنجليزية تفتح كل الأقسام فيها بشكل طبيعي
لذا اقتضى التنويه بأن الموقع ليس فيه اي مشكله فنيه بل أن المشكله من خدمه الانترنت نفسها لديكم اي (زين - ايغو) وليس من موقعنا, والحل الوحيد لتلافي هذه المشكله هو الدخول باستخدام الواجهة الانجليزية وليست العربية حيث كما سبق وأن ذكرنا أن المشكلة في الدخول باستخدام الواجهة العربية فقط للموقع بينما الواجهة الإنجليزية تعمل بشكل طبيعي.
ولمزيد من الاستفسارات يرجى مراسلة الدعم الفني بموقعنا على الإيميل التالي
[email protected]
مع التحية
إدارة الموقع
www.dvdyati.com
or
www.dvdyatii.com
