احذرو الخطوط السيرلانكيه srilankan airlines

meeez

New member
إنضم
19 نوفمبر 2011
المشاركات
3
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
بسم الله الرحمن الرحيم




شعار الخطوط السيرلانكيه (نحن نسعدكم في السماء ونسرقكم في الأرض)




ملاحظه اللي بيسافر بالخطوط السيرلانكيه لايتعب نفسه ويحط أقفال لأنهم بيكسرونهم ويفتشون الشنطه على راحتهم وما يحق لك تشتكي على كسر القفل دام الوزن ماتغير .... هذا قانون ثابت فاهمين




عشان كذا أنا حبيت اكتب لكم قصتي مع الخطوط السيرلانكيه كاملة ومن غير زيادة لاكن ينقصها بعض المناوشات مع المسئولين عن العفش عشان المسألة طويلة




أنا قبل 6 شهور كان عندي رحله من الدمام إلى هونج كونج ترانزيت كولومبو درجة رجال أعمال ولما وصلت الشنط كانت متأخرة مع إن عليها ستكر الافضليه وكنت أشوف الشنط بالسير ومفتوحة سحاباتهم وأقول ليش الناس مهملين وماسكرو شناطهم زين ولقيت شناطنا مفتوح نصهم مثل الناس و كان فيه شنطتين مكسورة أقفالهم وحنا توقعنا إن هونج كونج كاسرينهم عشان فيه مواد غذائية قلت يمكن ممنوع بس قالو لي انه ما يصير يفتحون الشنط بغير وجودي ولما رحنا الفندق لقينا أغراضنا مفككه وكل الشنط الصغيرة مفتوحة وكل سحابات الشنطه مفتحه وكان فيه كامرتين بس ربي سلمهم واكتشفنا إن اللي كسرهم حراميه يدورون ماخف وزنه وغلا ثمنه وعدينا الموضوع




وبعدها بمده وصلنا إلى كوتشين ولقينا وحده من الشنط مشقوقة والأغراض اللي في الجيب الخارجي ضايعه ورحنا واشتكينا وعطونا ورقه وقالو نعوضكم وكان العوض على الله لان رحنا للمكتب ويقولون بعدين وما احد يعطينا كلام صحيح




لاكن المصيبه هذي المرة رحت رجال أعمال من كوتشين إلى كوانزو وسكنونا ليله في كولومبو على حسابهم وكانت شنطنا مشحونة مباشره على كوانزو ولما استلمناهم لقينا 3 شنط مكسره أقفالها والرابعة قفلها ثابت فيها طلعوه من مكانه بس اكتشفوا إن الجوانب مقفولة بمفتاح فما قدروا يكسرون الشنطه ورحت أدور مكتب السيرلانكيه بالمطار سألت الاستعلامات قالو لي مافيه لهم مكتب إلا بوسط كوانزو وعطوني رقمهم فمن الطبيعي إني أروح للفندق ولقيت مسروق من الشنطه كمرتين الديجتال والفيديو والشاحن يعني ماقيمة 4200 ريال ومن الوقاحة حاطين الأقفال داخل الشنط ومغلفينهم بستكر امن الهند يعني إن الهند هم اللي فتحوهم وكانوا كاسرين وحده من يدين السحاب ومن الوقاحة مبين إن الأقفال مفتوحة بزراديه وأنا شاريه أقفال حديدتها على حجم الحلقة عشان مايقدرون يدخلون شيئ وبعد ماعاقهم وهذي صورة الاقفال .۔



والصبح اتصلت على المكتب ورحت للعنوان قالو لي أنتي غلطانة ليش طلعتي من المطار حنا عندنا مكتب هناك وما نقدر نسوي لك شيئ لازم نقيس أوزان الشنط ونتأكد واللي نقدر نسويه إننا نرسل ايميل وطبعا أرسلت لهم ايميلات وما من مجيب وتنكدت السفرة وما قدرت أصور أي شيئ باستثناء كاميرات الجوال .. وقبل ما أروح لكولومبو كلمت المسئول في كوانزو وقال لي بيتواصلون معك بالدمام وقلت له لا أنا بروح لكولومبو وأبيهم يتصلون عل هناك على رقمي وقال طيب و كالعادة مااحد اتصل ...




وكنت آخذه معي أقفال احتياطي وقررت إني أشيل ورقه الافضليه تبع درجه رجال الأعمال قلت يمكن الحراميه إذا شافوها يركزون عليها وكانت الرحلة ترانزيت هونج كونج إلى الدمام و أنام ليله في كولومبو وقررت اخذ الشنط و أتعذب ولا يستفردون فيهم ولم وصلت لقيت شنطتين مكسورة أقفالهم ومفتحه السحابات ورحنا نشتكي ومن الغباء قالو لازم نشيك على الأوزان (من كثر الدقة )عشان إذا كانت ناقصة نعطيكم ورقه وإذ تطلع أوزان الشنط زايده كيلوين بقدره قادر قالهم الوالد يعني الحرامي فتح الشنط وحط فيهم زيادة كيلوين وبعدين حنا مسروقين في كوانزو ونبغي نشتكي قالو الحين مانعطيكم شكوى لان بس الأقفال مكسره وما نقص الوزن وش المشكلة إن الأقفال تتكسر ومن داخل السحابات مفتحه




والسرقة القديمة روحوا لكوانزو واشتكوا حنا مالنا شغل وبعد مناوشات وجدال عطونا رقم رئيسهم المسئول عن كميرات المراقبة عند العفش و بنتصل عليه بكرا ونتفاهم معاه




لما رحنا اليوم الثاني للمطار دخلنا أغراضنا و أصرينا إن ورقة الافضليه تشيها وقالت لاممنوع الأمن لازم يحطها وتهاوشنا معاها لمن شالتها وسوينا حركة اختبار عشان نتأكد إن مافيه احد فتح الشنط بما إن الأقفال الاحتياطية خلصت ربطنا الأقفال بخيوط بعقد متادخله عشان اللي يبي يفتحهم يتعب مايحصل الشنطة بسهوله ولو تشوفون اللي يحمل الشنط يضحك علينا إننا نقفلهم بحبال يعن وش خايفين عليه ولما عرف إننا في رجال أعمال قال آسف أنا استعجلت عليكم ... دخلنا اللاونج و اتصل الوالد على الرجال اللي عطوه رقمه وطلب مقابلته ورفض الرجال انه يجي وقال أنا مالي شغل وكان رحت لخدمت العملاء بوسط المدينة قاله الوالد ليش ماقالو لي الكلام أمس لما كان عندي وقت و الحين تقولون لي لما بقى ساعتين على طيارتي ياتجي وتسمع قصتي أو بوصلها للي أعلي منك ولمجلس الإدارة قال له لاما تسويها وما راح أقابلك قال له الوالد طيب أنا أروح للي أعلى منك




وطلعنا نسأل عن مسؤل خدمة العملاء في المطار قالو مش موجود و اكتبوا شكواكم ونتواصل معكم في الدمام قلت لهم ماراح أتحرك الطيران السيرلانكي مصدره هنا وأنا كل الرحلات تختلف الوجهات تماما إلا كولومبو هي نقطة الوصل بينهم يعني البلا فيها .....الخ قلت ما راح اكتب أنا آبي مسئول الكاميرات يوريني شنطي في يوم رحلة كوانزو من فتحهم ولما شافوا اصرارنا وأننا ما راح نتحرك قالوا روحوا للاونج وهو بيجي لكم ...




وفعلا وصل رجالين واحد مسئول الكاميرا والثاني بعد نقاشات ولما قال الوالد إنهم عطوني رقم واحد ورفض يجي قال الثاني أنا اللي كلمتك خاف لما جاه أمر من رئيسه وكالعادة ماحصلنا لاحق ولا باطل و وريناه الأقفال المكسورة وقال لهم الوالد ايش الطريقة الغبية سالفت قياس الوزن الحرامي ما راح يسرق ملابس يبغى يبغى ماخف وزنه وغلا ثمنه وحنا بكل الحالات ما اخذنا حقنا أول مره مادرينا والثانية اشتكينا وعطونا ورقه والثالثة طلعنا برا المطار ورحنا للمكتب والرابعة رفضوا يعطونا ورقه عشان أقفال مكسره بس يعني كل الحالات جربناهم وقالوا ارسلو ايميل بالتفاصيل وهذيك الساعة نبدأ نفتش في الكاميرات ونتواصل معكم وووووالخ وما من مجيب حتى الساعة




وعلى فكره أخيرا شناطنا ولله الحمد وصلت أسرع من لما يكون عليها ستكر الافضليه لان دائما توصل آخر شنط وهي عليها الستكر الخايس وما فتحوهم ولا قطعو الخيوط شكلهم قالوا هذولا لا وراهم ولا قدامهم مربطين شناطهم بحبال ماله داعي نتعب أنفسنا عليهم ...




هذي قصتي مع الخطوط السيرلانكيه والله يشهد إني ماظلمتهم بشيء اللي يبي يتعض خير له ولي يبي يغامر الله يساعده بس انصحه لايحط أي شي غير الملابس بالشنط




صحيح إني طولت بس إني حبيت اشاركم بتجربتي واذكرها بأغلب تفاصيلها عشان ما اضلمهم والله على ما أقول شهيد




ورجاء اللي عنده طريقه اقدر اخذ حقي منهم يفيدني رجاء وجزاكم الله خير واسفه على الاطاله ....




سلالالالالالالالالام
 

قفشـه

عضوة موقوفة لعدم التزامها بقوانين المنتدى
إنضم
18 أغسطس 2010
المشاركات
2,755
مستوى التفاعل
15
النقاط
0
الإقامة
غوغائيه
يعطيج العافيه ع التنبيه

انا مستحيل اسافر على هالخطوط

الافضل بدون منازع

القطريه التوب ون

والكويتيه مستحيل اسافر على غيرهم

او الاماراتيه اذا كانت فيرست كلاس
 
إنضم
17 يناير 2010
المشاركات
1,403
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
ولاخطر ببالي يوم نسافر عليهم

يعطيج العافيه حبوبه
 

q.u.e.e.n

New member
إنضم
18 أغسطس 2007
المشاركات
1,201
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
حسبي الله عليهم ولا مره جربتهم ولا افكر اجربهم دووووووم اسافر على القطريه روعه
 

meeez

New member
إنضم
19 نوفمبر 2011
المشاركات
3
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
حصلت صدفه مع طيارتكم


انا جربتهم مرتيين

وامي واجد .


ولامره اشتكيت منهم ولاحسيت بشي بالعكس خوش طياره

الحمد لله ربي سلمكم انا حبيبتى سافرت معهم هذي السنه سفرتين كل سفره كانت 6 رحلات كلهم رجال اعمال ومو كل الرحلات تكسرت الاقفال بس ماتظمنين متى بتجي مكسوره وهم مشكلتهم ماوافقو يفتشون على الكاميرات ويطلعون اللي كسر الشنط :rgewrg: وفعلا القطريه طيران اكثر من رائع ...سلالالالام
 

eman12

New member
إنضم
21 فبراير 2009
المشاركات
5,620
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
العمر
46
صاجه حبيبتي انا بعد توني راجعه من دبي عليها وقت عطله عيد الاضحي لعوزونا حسبي الله علي ابليسهم كنسلو رحلتنا وخلونا نرجع 2 يوم وبس عوضونا عطونا فندق اليوم اللي بعده رحنا المطار ويقولون بعد الرحله انلغت وبعدها قالوا تاجلت ولعبوا باعصابنا لين طرنا
وغير الوجبه الله يديم النعمه صمونه فيها حمسه ماتدرين شنو اللي فيها
غير الكويتيه والا ماراتيه والجزيره اللي ينقدون عليها بعض الناس والله يمهم احسن طيارة
 

om-3azo-83z

New member
إنضم
15 أكتوبر 2011
المشاركات
2,199
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
الإقامة
الكويت ديره الخير
انا سافرت فيها مافيها شي !!
و على كلامج ما بقى شي بالجنطه !!!!
و المشكله هذي تصير مع كل طيران صارت فيني و صارت بناس يايينا ضيوف الكويت بس لا حياه لمن تنادي كرهت السفر من كثر البوق لازم احد يحطلهم حدددد لي متى ننباق قاعدين نسافر و نقط المبلغ الفلاني على راحتنا مو عشان ننباق
 
إنضم
28 يناير 2009
المشاركات
796
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
انا اشوفه افضل طيران بالنسبه للكويتيه انا رايحه ماليزيا على طيران السيلانيه خمس مرات ولا صار معاي اي شي بالعكس حيل خدومين الموضيفين ومطارهم نظيف وفيه قاعات استقبال اذا انتي ماخذه درجه رجال الاعمال وبوفيه مجانا وانترنت وغرفة مساج تريحين نفسج فيها قبل السفره

اسمحيلي احس ان انتي بس مشاركه علشان اطيحين حظهم وماعندج اي مشاركات ثانيه ارجو من البنات الانتباه لمثل هذي الامور ولا ماتبين احد يسافر عليها علشان يقل سعرها مع العلم الحين زايد سعرها

مصنفه من الطيران بالمراتب الاولى والكويتيه اتيي وراها

وهذا رايي الشخصي
 
إنضم
14 فبراير 2009
المشاركات
189
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
وانتي مالقيتي غير هالخطوط التعبانه مع السواقين والشغالات لو مايبقي الا هي
 

om MaRyooM

New member
إنضم
18 ديسمبر 2008
المشاركات
20,043
مستوى التفاعل
2
النقاط
0
الإقامة
Kuwait
جربتهم وكرهت نفسي صراااحة
الله يسامح اللي مدحوها لي :(


اكراسي مو مريحة والريحة تصك الراااااااس والموظفات مو متعاونين ومالهم خلقج
والاكل الله بالخير ..

لو يقولولي سافري فيها ب10دنانير والله مارحت
 
إنضم
28 يناير 2006
المشاركات
1,232
مستوى التفاعل
6
النقاط
0
جربتها فسفرتي لدبي ...وكانت زينة..بس مافقدت شي وانا راجعه ...بس زين نبهتيني ...هي ماتصلح للسفرات الطويلة انا افضل القطرية ...بصراحه خدمتهم توب...
 

shy smile

New member
إنضم
21 مايو 2010
المشاركات
78
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
انا اشوفه افضل طيران بالنسبه للكويتيه انا رايحه ماليزيا على طيران السيلانيه خمس مرات ولا صار معاي اي شي بالعكس حيل خدومين الموضيفين ومطارهم نظيف وفيه قاعات استقبال اذا انتي ماخذه درجه رجال الاعمال وبوفيه مجانا وانترنت وغرفة مساج تريحين نفسج فيها قبل السفره

اسمحيلي احس ان انتي بس مشاركه علشان اطيحين حظهم وماعندج اي مشاركات ثانيه ارجو من البنات الانتباه لمثل هذي الامور ولا ماتبين احد يسافر عليها علشان يقل سعرها مع العلم الحين زايد سعرها

مصنفه من الطيران بالمراتب الاولى والكويتيه اتيي وراها

وهذا رايي الشخصي

اهنييييييييييييككككك على التفكير ..ليش وين عايششين عشان مشاركه بمنتدى تطيح حظ طيران بكبره !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


هذي تجربة احد المسافرين على هالخطوط




احذرو الطيران السيرلانكي
احذرو الطيران السيرلانكي. * * * * * * * * * * ما ساكتبه لاحقا هو عن تجربة حدثت لي كل فصولها في يوليو 2012 اثناء ذهابي لماليزيا. *و ساكون موضوعيا على قدر استطاعتي كيلا يتهمني احدهم بالتحامل و يشهد الله انني لن اقول الا الحقيقة. كل الحقيقة و لا شئ غير الحقيقة * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * بدآت حكايتي في ابريل حين اعجبني الترانزيت على الطيران السيرلانكي الى ماليزيا فحجزت ست مقاعد لي انا و عائلتي الى كولمبو و الوصول السادسة صباحا ثم البقاء هناك الى الثانية عشر مساء و الاقلاع بعدها ال كوالالمبور و توكلت على الله و حجزت عليها بعد قرائتي عدة موضوعات في هذا المنتدى الكريم و غيره عن ان *شركات الطيران. ملزمة بتوفير سكن الى وقت االرحلة القادمة حيث ان الوقت بين الرحلتين حوالي ثمانية عشر ساعة و كان الحجز عن طريق موقعهم على النت و دفعت بالفيزا و وصلتني التذاكر مؤكدة الحجز عن طريق الايميل حيث انني اجيد اللغة الانجليزية. * * جاء وقت الرحلة و اخذت البوردنج و اقلعنا في الموعد بسلامة الله و كل شئ تمام. الاكل كان سئ لكن لم يكن عندي اي مشكلة من هذه الناحية *وصلنا كولمبو في الوقت المحدد و غادرنا الى صالة الترانزيت مكتب حجورات الفنادق لاتفاجآ برفضهم اعطائي حجز في فندق بحجة ان هناك طائرة اخرى ستغادر الى كوالالمبور بعد نصف ساعة و كان الواجب علي ان احجز فيها مع العلم انني حينما حجزت لم تكن هذه الرحلة موجودة مطلقا و الا لكنت احرص شخص عليها لارتاح من الترانزيت و بلاويه. المهم كلمت كل من رايت و لم يعيروني اي اهتمام و كل شخص يلقيني على الاخر او يرد يجفاء اخيرا مللت من الجدال و تعبت عائلتي و معظمها اطفال وقال لي احد الموظفين خذ فيزا مؤقتة و اذهب ابحث لك عن فندق احسن من تعطيلنا *سلمت امري لله و عبيت اوراق الفيزا و خرجت مع عائلتي نبحث عن سكن و لم نجد الا فندق قالوا انه ثلاث نجوم و الحقيقة لا يستحق نصف نجمة و قالو انه على بعد ربع ساعة من المطار و الحقيقة مع طرقهم السيئة بقينا في الطريق قرابة الساعة *وصلنا للًً( فندق) *متعبين مراهقين نويد النوم و مع ذلك لم نستطع النوم من سؤ المكان و الرائحة *و لكن من شدة التعب غفينا لساعة لا اكثر *جلسنا في الفندق ثلاث ساعت فقط و بعدها طلبت من مدير الفندق تدبير سيارة تاخذنا جولة حول *كولمبو و ضواحيها لقتل الوقت و عملنا تشيك اوت *الحقيقة انني تعجبت من ذهاب السياح الى سيريلانكا فالجزيرة فقيرة جدا و قليلة المقومات السياحية و الطرق جدا سيئة و موحلة و لم اجد ما استطيع اكله الا من المطار فقط حيث الاسعار مضاعفة اربع مرات. المهم حانت لحظة الوداع مع سرنديب *اخذنا البوردنج و ركبنا الطائرة بعد تاخر ساعة كاملة لنفاجآ باننا وصلنا الى سنغافورا. و لا ادري كيف حدث ذلك و لكن قالو انهم دمجوا رحلتنا مع سنغافورا و ان المسالة هي تاخر ساعة بالكثير بدون حتى اعتذار. *و صلنا سنغافورا قالو يجب ان تنزلو *لان هذه هي القوانين السنغافورية فنزلنا مرغمين الى المطار السنغافوري الجميل و المعاملة السنغافورية السيئة *حشروننا في صالة جانبية و منعونا من الخروج مطلقا حتى للحمام اكرمكم الله و من اراد الذهاب يجب ان يسلم جوازه و البوردنج مع امتاعظهم الشديد حتى عندما ارادو التشييك على جوازاتنا قبل ادخالنا للصالة حين خرجنا من الطائرة كان الظابط المسؤول رجل فطلب من زوجتي رفع غطاء الوجه فرفضت انا و هي فما كان منه الا الانفجار فينا بان هذه قوانين و يجب ان نحترمها *طلبت امراءة لزوجتي و قلت انه حتى في المطارات الاوروبية يوفرون لك امراءة و هذاما حدث معي شخصيا فازداد غضبا و طلب منا الاذعان بقوة القانون و استجبنا مرغمين ثم بدا ينتقد الجوازات. لماذا هذا الختم ليس واضحا و هذا الحرف غير مطبوع جيدا مع انها كلها مقرؤة اليا المهم دخلنا الصالة للنتظر ثلاث ساعات الدقائق التي كنا سنقضيها في سنغافورا تحولت الى ثلاث ساعات و لم يعطونا حتى قطرة ماء و لم يسمحو لنا حتى بالشراء كآننا ارهابيين او حرف ساقط او لسنا من جنس البشر *شيئ يدمي القلب. لم يتم معاملتي بهذه الطريقة في حياتي اعتقد لو كانت الرحلة معظمها اوروبيين لاختلفت المعاملة. كنت اتمنى جديا يوما ما ان ازور سنغافورا و لكن الان اتمنى الا اسمع عنها حتى *المهم هبطنا في كوالا. متعبين منهكين و الساعة تجاوزت الحادية عشرة ظهرا على ما اظن. * * * * * * * * * * * **ًًً * - * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * رحلة العودة الى السعودية. * * * * * * * * * * * ان كنتم ظننتم اننا انتهينا فقد خاب ظنكم فما زال في جعبة الطيران السيريلانكي الكثير كان مخطط رحلة العودة كالاتي الاقلاع من كوالا التاسعة صباحا الوصول الى كولمبو العاشرة و النصف بالتوقيت المحلي البقاء هناك ست ساعات و من ثم الاقلاع للوياض و كان حجزي مؤكد و ليس انتظار و مدفوع بالفيزا. وصلت المطار مبكرا و هذا من توفيق الله حوالي السادسة صباحا لافاجآ ان الطائرة تمت اعادة جدولة موعدها و ستقلع بعد يوم كامل *تصور موقفك كيف يكون و معك اربع اطفال و امهم و ليس لديك حجز فندق والميزانية العائلية في الحضيض *فقط المواصلات للمطار قدوما تكلف مئتي رنقت و هم يقولون عد غدا. ابلغنا و كلاء السفر بذلك لكن رحمني الله سبحانه بمسئولي الطيران الماليزيين حيث احضروا مسئول الطيران السيرلانكي و طلبو منه حل المشكلة بالحاح جزاهم الله كل خير و صار لونه يحمر و يصفر و يكلم بجواله يميناو يسارا ليجد لنا حجز على طائرة ستذهب لكولبو و لكن بعد ثلاث ساعات و من ثم نذهب على نفس رحلة الرياض فقبلنا غير مصدقين مع العلم ان هناك سعوديين لم يوفروا لهم مقاعد رائيتهم بام عيني. * اقلعنا متاخرين كالعادة ووصلنا كولمبو بعد جهد ومن ثم بقينا هناك بعض الوقت و اقلعنا للسعودية حفظها الله * * * * * * هذه قصتي كاملة من دون زيادة او نقص فان رايتم انني اخطأت في شئ فاخبروني لاتعلم من اخطائي و ان رائيتم ان الخطأ الاعظم على الطيران السيرلانكي فارجوكم احذروا لكيلا تقعوا فيما و قعت فيه و دمتم بحفظ الله*​
 

شندوخه

New member
إنضم
11 يونيو 2006
المشاركات
16,696
مستوى التفاعل
1
النقاط
0
الإقامة
in the space :)
اختي ترى البلا احيانا يكون بموظفين الجمارك بالمطارات
يفتحون الجناط ويبوقون وناس والله اعرفهم انباقو من جمارك مطار نيويورك
يعني السالفه سالفه حظ
ولحد يحط بالشحن شي غالي خاصه الكاميرات والكمبيوترات شيلوها بالهاند باقات
والله يعوضكم وعليكم بالعوض وعليهم بالتلف
 

travel_addicted

New member
إنضم
13 ديسمبر 2010
المشاركات
334
مستوى التفاعل
0
النقاط
0
الإقامة
Q8
أنا سافرت عليها مره وحده على درجه رجال الأعمال و كانت ممتازة للأمانة